Durata de funcționare, termenul de valabilitate și garanție perioada - legea și ordinea

Pentru mărfuri (lucrări) pot fi stabilite de viață de serviciu (sau termenul de valabilitate), iar perioada de garanție. Acești termeni - ceea ce privește răspunderea vânzătorului (producător, interpret), în fața consumatorului. În timpul acestor date (și, în unele cazuri, și la expirarea termenelor), puteți afișa vânzător (producător, executant) reclamații și despăgubiri.

Există liste de bunuri (de lucru), pentru care trebuie să fie instalat durata de viață (termen de valabilitate), în mod obligatoriu.

În cazul în care mărfurile (de lucru) nu este instalat viață (stabilitate la depozitare) sau perioada de garanție, legea prevede o perioadă de timp, puteți face o cerere la bunuri (lucrări) cu termeni necunoscuți.

Important pentru tine să știi ce o viață, data de expirare și perioada de garanție, deoarece în timpul acestor perioade aveți dreptul de a prezenta vânzătorului (producătorului, executant) reclamații și despăgubiri.

Durata de viață - perioada în care producătorul (executorul) este obligat (p.1 Articolul 5 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“) pentru a asigura utilizarea bunurilor (activitatea) de a numi și de a fi responsabil pentru deficiențe semnificative cauzate de vina lui.

În timpul vieții Aveți dreptul

- pentru a asigura repararea și întreținerea bunurilor (lucrări)
- pentru a face revendicăm semnificative deficiențe în bunuri (de lucru)
- la despăgubiri.

În cazul în care durata de viață nu este instalat, aveți dreptul de a face cereri de 10 ani de la data transferului mărfurilor la tine (locul de muncă), iar în cazul în care nu poate fi stabilită ziua transferului - de la data eliberării de mărfuri (lucrări).
Stabilirea unei durate de viață a mărfurilor (de lucru) - un drept, nu o obligație a producătorului (executor).
În cazul în care mărfurile (de lucru), după o anumită perioadă poate reprezenta un pericol pentru viața, sănătatea sau vătămare a consumatorului, în acest caz, producătorul (executor) este obligat să stabilească durata de viață (paragraful 2 al articolului 5 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“).

Perioada de valabilitate - aceasta este perioada după care mărfurile (de lucru) este considerat a fi nepotrivit pentru utilizarea prevăzută (clauza 4 din articolul 5 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“). Perioada de valabilitate îndeplinește, de asemenea, funcția de perioada de garanție.

În timpul perioadei de valabilitate aveți dreptul să

- pentru a face afirmatii cu privire la deficiențele în produs,
- la despăgubiri.

Perioada de valabilitate este stabilită pentru mărfurile care

- complet consumată în timpul utilizării,
- calități de consum care se pot degrada în timp,
- pot deveni periculoase în timp.

Producător (executor) este obligat să stabilească data de expirare a (punctul 4 al articolului 5 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“):

- alimente
- parfumuri, cosmetice,
- medicamente,
- articole de uz casnic
- și alte bunuri similare (lucrări).
România.

În cazul în care bunurile nu sunt perioada de garanție sau de la data de expirare, consumatorul are dreptul să se supună cerințelor vânzătorului sau producătorului cu privire la defecte mărfurile în cazul în care se constată că mărfurile deficiențe (1, articolul 19 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“) într-un termen rezonabil, dar în termen de 2 ani de la data transferului lor către consumatori. Aceste perioade pot fi mai lung în cazul în care este stabilită prin lege sau contract pentru achiziționarea de bunuri.

Perioada de garanție - este perioada în care detectarea unui produs (de lucru), lipsa producătorului (interpret, vânzătorul) trebuie să satisfacă cerințele consumatorilor pentru deficiențe de produs (de lucru) (punctul 6 al articolului 5 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“).

În timpul perioadei de garanție, aveți drepturi pentru cele mai extinse pentru a face afirmatii despre orice deficiențe identificate în produsele (munca).

Stabilirea perioadei de garanție - un drept, nu obligația producătorului (executor) la punctul 6 al articolului 5 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor prevede că“ Producătorul (executor) are dreptul de a stabili bunuri (munca) perioada de garanție ".

În cazul în care bunurile nu sunt perioada de garanție sau de la data de expirare, consumatorul are dreptul să se supună cerințelor vânzătorului sau producătorului cu privire la defecte mărfurile în cazul în care se constată că mărfurile deficiențe (1, articolul 19 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“) într-un termen rezonabil, dar în termen de 2 ani de la data transferului lor către consumatori. Aceste perioade pot fi mai lung în cazul în care este stabilită prin lege sau contract pentru achiziționarea de bunuri.

În cazul în care nu este instalat perioada de garanție pentru lucrări (servicii), puteți depune cererile lor executorului privind deficiențe în activitatea (serviciu) (Clauza 3 din articolul 29 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“)
într-un termen rezonabil, dar în termen de 2 ani sau 5 ani cu privire la deficiențele din structura, și alte bunuri imobiliare. Perioada începe de la data acceptării lucrărilor efectuate (servicii).

În ziua perioadei de garanție se calculează și termenul serviciilor de mărfuri

Perioada de garanție a produsului, precum și durata de viață de serviciu se calculează de la data vânzării bunurilor către consumator (cu excepția cazului în care se prevede altfel în contract). În cazul în care ziua vânzării de bunuri nu poate fi determinată, aceste perioade se calculează de la data de fabricație a mărfurilor (paragraful 2 al articolului 19 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“).

Cu toate acestea, pentru mărfurile, în momentul achiziției, care nu coincide cu ora de începere a utilizării lor, acești termeni sunt calculate în mod diferit. De exemplu, ați cumpărat o haină în vară și de iarnă începe să-l poarte, ați cumpărat o mașină de spălat, și l-au instalat într-o lună după cumpărare, etc.

Atunci când vânzarea de bunuri pe probe, prin e-mail, precum și în cazurile în care timpul contractului de vânzare și de transfer al produselor la punctul de consum nu se potrivesc, perioada de garanție și durata de viață a mărfurilor se calculează de la data livrării bunurilor către consumator (paragraful 2 al articolului 19 ZakonaRumyniya " cu privire la protecția drepturilor consumatorilor „).

În cazul în care consumatorul nu este în măsură să folosească bunurile datorită circumstanțelor în funcție de vânzător (în special, produsul necesită o instalare specială, de conectare sau de asamblare, există deficiențe), perioada de garanție nu curge vânzătorului pentru a elimina astfel de circumstanțe.

În cazul în care ziua de livrare, instalare (conectare) sau bunuri de asamblare nu poate fi determinată, aceste perioade se calculează de la data încheierii contractului de vânzare (alineatul 2 al articolului 19 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“).

Ce drepturi aveți dacă toți termenii s-au încheiat

În cazul în care durata de viață a expirat (termen de valabilitate), producătorul (executor) încetează să mai fie responsabil pentru bunurile (de lucru), în toate cazurile, cu excepția unor cazuri de a provoca daune.

Atunci când un rău este supus la o despăgubire, indiferent de timpul de a provoca
Harm nerambursabile, indiferent de momentul de a provoca - inclusiv după expirarea duratei de funcționare (termen de valabilitate) - în următoarele cazuri (clauza 3 din articolul 14 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“):

În cazul în care mărfurile (rezultatul) producătorului (executor) trebuie să fie instalat de viață sau termenul de valabilitate, dar nu este instalat,
în cazul în care consumatorul nu a primit informații complete și exacte cu privire la durata de funcționare sau termenul de valabilitate,
în cazul în care consumatorul, care a vândut bunuri (munca prestată), nu a fost informat cu privire la acțiunile necesare la sfârșitul duratei de viață sau termenul de valabilitate, precum și posibilele consecințe ale nerespectării acestor acțiuni,
în cazul în care mărfurile (rezultatul muncii) la sfârșitul duratei de funcționare sau termenul de valabilitate a unui pericol pentru viața și sănătatea.