Impunerea de serviciu „de protecție financiară“ a Băncii de Economii, atunci când face o cerere de împrumut în numerar

Mai jos este experiența clienților Banca de Economii, care sunt în proiectarea creditului de consum se confruntă cu impunerea de serviciu „de protecție financiară“. Cum să se comporte în cazul în care vă impun acest serviciu în bancă? Există o cale de ieșire din această situație?

Deci, întrebarea este unul dintre clienții băncii:

Am planificat să ia un credit de consum în Banca de Economii a România.

În Dop.ofise №8618 / 098 a Băncii de Economii a managerului orașului România Izhevsk a ajutat aranja un împrumut, dar a avertizat că, fără furnizarea de servicii de „protecție financiară“ pentru a accepta cererea, și nu poate da credit numai în cazul în care acordul debitorului de a „protecție financiară“. Întrebare - modul în care acțiunile legitime ale unui angajat al OSB, și modul în care astfel de acțiuni ale angajaților sunt lideri respectați ai Băncii de Economii a România.

Aici este necesar pentru a aduce textul articolului 16 alineatul 2 din Legea federală privind protecția drepturilor consumatorilor .:

Este interzis să facă achiziția anumitor bunuri (lucrări, servicii) trebuie să achiziționeze alte mărfuri (lucrări, servicii). Daunele cauzate consumatorului ca urmare a încălcării dreptului său la libera alegere a mărfii (lucrări, servicii) sunt rambursate de către vânzător (executor) în totalitate.

După cum puteți vedea, se pare că acțiunile băncii în acest caz este nepotrivită, cu toate acestea, pentru a încerca să dea în judecată pentru că nimeni nu va. Considerăm că încercările de a impune „protecție financiară“ altor clienți:

Managerul toate acestea „înghițit“, văzând reacția mea foarte negativă, și încă a depus o cerere cu serviciul Legea federală. O oră mai târziu, a fost o decizie pozitivă, și sa dovedit că această sumă este inclusă în suma creditului (pe mâini nu este dat, dar interesul pe care este încărcat), și să-l înapoi nu este posibil, chiar și pentru rambursare anticipată în proiectarea acordului de împrumut ca un contract de asigurare pretinse extins pentru întreaga durată a creditului conform contractului. Cine va primi prima de asigurare în cazul unui eveniment asigurat după rambursarea anticipată a împrumutului banca sau mine, ea nu a putut să răspundă convingător.

Am continuat să displace această indignarea, dar fata-manager a fost de neclintit și calm ca un boa constrictor.

Apoi am cerut să reducă valoarea împrumutului la 50 mii, dar de asigurare a scăzut cu doar 8000. Apoi, puterea și elocvența mea ma parasit, si am continuat de înregistrare.

Indignarea ma lovit din nou, atunci când am fost dat să semneze o declarație „de bună voie“! asigurare împotriva oricărui tip de asigurare filiale ale Băncii de Economii Ltd. „Sberbank -Strah“ (numele nu poate aminti exact) și toate. Nici un contract de asigurare nu mi-a dat (deși contractul meu a fost promis inițial). Acest cuvânt „voluntar“ în acest greu forțând clientul părea atât de umilitor încât în ​​timp ce jumătatea mea a semnat „declarație“, nu am putut ajuta și a promis totul pur și simplu să nu părăsească și să scrie o declarație și un angajat al departamentului, și tot departamentul .

A fost o pauză urât, și după semnarea tuturor documentelor de manager rol de conducere, marș în aceeași voce calmă ne-a informat că, deoarece „ne-am reacționat negativ la serviciul de protecție financiară, este în valoare de noi pentru a scrie pe următoarele trei zile“, nu vor, și de asigurare avem, am fost dat în forma și am scris o cerere de rambursare a sumei de asigurare. Să semneze formularul privind „asigurarea voluntară“ ne-am luat. Am aplicat pentru retrageri de numerar 300.000 Sberbank găsi doar greu. A fost o zi de vineri. Seara, suma împrumutului a fost creditată la noi, și după un timp brusc întreaga sumă a împrumutului sa dovedit a fi anulate, iar împrumutul este închis.

A trebuit să mă întorc la departamentul, spunând că a existat o „greșeală“ și ne-am propus ca soluție pentru a aplica din nou pentru împrumut fără garanții pentru aprobare. Asta este, sa dovedit că trebuie, pe cheltuiala proprie pentru a corecta greșeala altcuiva, și am refuzat. Apoi a fost emis cererea de anulare abuzivă a întregii suma creditului. Întrebarea „care este greșit“, femeia accepta compătimitor cererea noastră, scăderea ochii, murmură: - „I“. Onestitate - vă mulțumesc. El a spus că există o probabilitate mare de returnarea sumei noastre de împrumut și foarte liniștit cerut scuze.

Nervii mîngîie bine, dar mai avem încă rămășițe de răbdare, și numele acelor lucrători gore- nu au fost încă exprimat. Dar se termină. Deci, bate la ultima pentru drepturile lor în fața acestor „Irod sberbankovskimi“. Nervii, de asemenea, nu au făcut din oțel. Apropo, nu e totul exprimat doorsteps lor.

Este demn de remarcat faptul că povestea, cele de mai sus sa încheiat în mod pozitiv, astfel încât clientul a scris:

Această poveste sa încheiat cu un împrumut de la Sberbank. Închis de credit restaurat din greșeală, timp de 2 zile, ea a cerut scuze pentru a ne deputatul. șef al departamentului, de asigurare, așa cum a promis, a fost anulată. Economii de asigurare de anulare a fost de 90 de mii de ruble. Deci, totul este rezolvat. Mult noroc pentru toată lumea.

Iată câteva sfaturi pentru cei care se confruntă cu aceeași problemă.

Părerea mea, pentru a afirma nemulțumirea puternică „asigurare voluntară“ ar trebui să fie în dreptul înainte de semnarea șefului departamentului contractului. „Destrăbălată“ o astfel de puțin, și cred că problemele suplimentare din cauza a două sau trei clienți, nici administratorul, nici capul la nimic. Prin ușurința cu care se scrie pe această sumă (și în cazul meu, și, în general, „din greșeală“, întreaga sumă a creditului, și apoi se reduce la alte figuri), și dispar undeva toate documentele semnate pe „presupusa asigurare“, este clar că poziția lor este destul de vulnerabilă, și există o mizerie, uneori, chiar și una. Dacă acest lucru eșuează, atunci există o schemă tipică descrisă în rețea, ca și în perioada de 14 zile pentru a refuza cererea prin intermediul. Asta e ceea ce am plănuit să fac, în cazul în care ar trebui să vină să dea o dată, dar le-am spus cu privire la aceasta și a afirmat în mod repetat.

Din nou, după părerea mea, ceea ce nu este de dorit să se retragă bani dintr-un cont de credit la anularea BEAC în cererea dvs. suma de asigurare. Apropo, în ce ordine va „dispărea“ din contul de credit, pentru mine rămâne un mister. Ideea este un contract de asigurare ar trebui să fie pentru fiecare an, iar apoi de asigurare este luată o dată în toți anii și este încă filare pe cantitatea dobânda acumulată nu este clar cum.

Ei (BEAC), cel puțin s-ar fi făcut această protecție „transparentă“. Managerul nu este destul de capabil să-mi explice cum va funcționa. Impresia este că acest mod stupid de înțărcare „bubble“. Procentul de ei mic.