Planul de diagnosticare Business Center
sănătatea umană pentru o lungă perioadă de timp nu se aplică la lucruri neimportante. Chiar și oamenii preferă chiar și în absența oricăror simptome de boală au fost verificarea corpului tau. O poți orice doriți apela - promovarea tendință, moda. Faptul rămâne. Dar nu este numai atât în timpul nostru devin populare centre de diagnostic sunt private, în cazul în care publicul poate fi dat o gama larga de servicii medicale, de multe ori cu scopul de a identifica „probleme“ în organism, în stadii incipiente.
Al doilea motiv pentru popularitatea tot mai mare de astfel de centre devine situația cu instituțiile de sănătate publică. Situația nu este foarte plăcut pentru cetățeni. Calitatea serviciilor este slabă. Un număr mic de profesioniști și specialiști calificați, capabili să pună diagnosticul corect și prescrie tratamentul profilactic corect. Birocratizarea procedurilor, ceea ce complică doar procesul de înregistrare a unui medic. Serviciul Proasta. Și nu putem spune că nu a fost încă toate acestea se face gratuit. Din păcate, multe dintre serviciile în clinici gratuite, în mod paradoxal, de asemenea, valoarea sa. Dar nu vorbesc despre asta.
Acesta este doar răspunsul la ce cetățenii mai convenabil de a folosi serviciile centrelor private, în cazul în care acestea pot obține nu numai de ingrijire de calitate, dar, de asemenea, confort, servicii, comoditate și economii de timp. Și pentru o lungă perioadă de timp nimeni nu este speriat de legende urbane despre tradarea medicilor din aceste facilități, care pot fi găsite încă o mulțime de boli, în cazul în care numai tu nu a încetat să le viziteze și să facă bani în registrul de numerar.
Pe baza acestor realități ale vieții noastre este ușor de imaginat și pentru a înțelege de ce același medicament plătit devine o vedere în perspectivă a activităților de afaceri.
Dar toate medaliile au dezavantaje. Nu este o excepție și am realizat studii de afaceri. Odată cu creșterea popularității în rândul consumatorilor este în creștere și mediul competitiv al acestei nișe. Acest lucru nu trebuie uitat. Și înainte de a lua măsuri decisive, ar trebui să existe o analiză aprofundată a pieței actuale. Inclusiv prezența concurenților direcți și indirecți, precum și capacitatea de a le menține o concurență corectă și legitimă. Rezultatele acestei analize ar trebui să se reflecte în planul de afaceri și va fi o bază bună pentru dezvoltarea conceptului viitorului centru de diagnosticare.
După cum sa menționat deja de cercetare de piață și toate componentele sale trebuie să fie o parte integrantă a planului de afaceri. Acest lucru este valabil pentru orice afacere, mai ales în cazul în care este o organizație necesită anumite investiții finanțe.
Analiza înseamnă printr-o recepție răspunsuri la anumite întrebări. Printre acestea:
- evaluarea nivelului cererii de potențiali consumatori de servicii private de sănătate.
- Așteptările pentru un potențial client al serviciilor pe care doriți să le ofere în viitor centrul său de diagnosticare.
- Activitățile de studiu ale competitorilor direcți pe piață, în general, și, în special, în domeniul de activitatea.
- Determinarea punctelor slabe ale exemplelor existente ale acestei afaceri și identificarea greșelilor făcute de către antreprenori în organizarea sa.
- Dezvoltarea strategiei de marketing cu caracter personal, care va fi dvs. pas cu pas direcții la începutul și în toate etapele de dezvoltare a afacerilor.
- Dezvoltarea metodelor de concurență în atenția potențialilor consumatori de servicii.
Identificarea posibilelor puncte forte ale afacerii dvs. viitoare pentru a le folosi. Și pentru a identifica potențialele puncte slabe pentru a le consolida în etapele de dezvoltare.
Implicarea cel mai mare număr posibil de clienți - scopul oricărei afaceri care este urmată de dezvoltarea treptată. Aici, tranziția clienților atrași la categoria de permanente. Și întrebarea cum de a consolida loialitatea publicului este dată potențialul de orice antreprenor. Primul lucru pe rezultatele pozitive în astfel de chestiuni afectează reputația firmei. Mai ales pentru acei clienți care odată ce au beneficiat de serviciile tale.
În general, opinia clientului se va dezvolta, de asemenea, în etape. Iar primul pas este de a cunoștință directă încă potențial client cu centrul de diagnosticare. Aici un mare ajutor în dezvoltarea unui aviz pozitiv din partea persoanei care va fi dezvoltarea unui stil unic al companiei. Stilul - este, în sine, conceptul de mai multe componente și poate fi într-o complet diferite lucruri legate de existența și funcționarea centrului de diagnosticare.
Manifestari ale identității de companie poate implica echivalent ca logo-urile și semnele, și furnituri de birou banale - pixuri, calendare, ceasuri de perete. Organizațiile private, și să se concentreze pe hainele de lucru ale angajaților săi. Chiar și având în vedere faptul că, în special în domeniul medical nu este clar cu opțiuni.
Dar, desigur, prima prioritate va fi organizarea de calitatea maximă a serviciilor viitoare. În cazul în care instalația dvs. nu furnizează servicii de calitate, nici un stilouri cu logo-uri de business ale companiei nu vor fi salvate. Mai ales atunci când vine vorba de sănătatea umană.
De asemenea, de o mare importanță în dezvoltarea joacă o bază de date centrală a clienților. Aceasta nu este doar o modalitate de a păstra statisticile. Acesta este un instrument de afaceri complet, care vă permite să vedeți procese comune, pentru a scăpa de bug-uri, interacționa cu clienții, pentru a influența opinia lor despre afacerea dvs. și de a crește fluxul de client.
Centrul de Servicii de diagnosticare
Lista de servicii ale viitorului centru de diagnosticare în timpul deschiderii sale trebuie să fie, de asemenea, indicat în planul de afaceri al antreprenorului. Nu este greu de ghicit diagnosticul este serviciul primar care poate obține clienții. Și, prin urmare, nu trebuie confundat cu centrul de diagnostic medical. Prin urmare, gama de servicii va fi, de asemenea, foarte diferite. Da, și echipamente specializate vor trebui să fie comandate pe baza de servicii IT.
Cu toate acestea, în prima etapă a centrului este nevoie de o varietate de servicii, dintre care unele chiar și încă este un orașe exotice mici ale țării noastre. Principalul lucru pe care echipa ta poate oferi cu exactitate servicii de bază:
- ultrasunete
- Studiile cu raze X
Speciile rămase, din care există de fapt destul de multe pot fi adăugate ca dezvoltarea de afaceri și extinderea audienței pentru clienți.
În ceea ce privește clienții, este important să se definească valoare de referință inițială pentru nivelul de venit al populației. Din moment ce serviciile sunt prestate la natura plată, va fi necesar să se determine costul fiecărei opțiuni. Desigur, la eticheta de preț se va realiza prin analiza prealabilă a impactului situației pieței. Cu toate acestea, nivelul de venit al publicului țintă va fi o etapă importantă în dezvoltarea politicii centru de diagnosticare. Cea mai sigură soluție pentru a atinge publicul potențial de expansiune mai masiva devine orientare pe rezidenți, cu un venit mediu, și parțial - peste medie.
La fel ca în orice afacere, activitatea de întreprinzător ar trebui să fie executate în conformitate cu normele în vigoare. Business trebuie să fie înregistrate la autoritățile de stat, entitatea formalizate. Așa cum era de așteptat, va trebui să alegeți din opțiunile de forma juridică pe care le va permite ca un om de afaceri implicat în activități comerciale. Practica arată că, în această nișă de forma cea mai potrivită de afaceri va fi o societate cu răspundere limitată. Dar, în orice caz, înainte de a lua o decizie, veți dori să ia în considerare, sau să vă sfătuiască.
De asemenea, din moment ce vorbim despre furnizarea de servicii de sănătate pentru populație, au nevoie pentru a proiecta licența corespunzătoare.
Camera pentru centru de diagnosticare
Alegerea locației și premisele speciale pentru centrul de diagnostic medical - un proces important pentru care este necesar operatorului să abordeze serios în considerare toate opțiunile disponibile. Acest lucru va afecta în mod direct câștigurile suplimentare în întreaga organizație.
Locația selectată în funcție de diverși factori. Cursul principal este - cross-country, zonele dens populate, vizibilitatea semnelor de pe carosabil, venitul mediu de exact acest domeniu și ușurința de drumuri de acces. Este de asemenea important este prezența celui mai apropiat parc auto disponibil.
Nu este mai puțin frecvente, atunci când aceste centre private sunt amplasate direct în incinta instituțiilor publice - complexe de spital sau clinici.
În cazul unui centru de diagnostic, în primele etape pentru a reduce costurile, puteți utiliza opțiunea de închiriere cameră sau clădire. Cu toate acestea, în viitor, odată cu dezvoltarea cazului, este recomandat să cumpere sediul, sau în măsura în care este posibil pentru a construi propria clădire.
Pentru a deschide un mic centru (în esență, o pereche de dulapuri) diagnosticare, veți avea nevoie de un spațiu minim de 70 - 100 pătrate. Ei bine, trebuie amintit faptul că costurile financiare și necesită redecorarea camerei, în cazul în care este deja în regulă cu utilități - apă, energie electrică și altele.
Lista de echipamente speciale, care trebuie să fie prezentă într-un studiu de diagnostic medical standard de la începutul activității sale și în toate etapele următoare este limitată:
- Aparate de diagnosticare locale
- Tehnologia care permite efectuarea de diagnosticare cu ultrasunete
- instalare Rentgenologocheskaya
Personalul Centrului de diagnosticare
Personalul special în furnizarea de servicii de sănătate este extrem de important, deoarece profesionalismul experților angajați de tine va depinde nu numai de profiturile și fața întregii societăți, dar, de asemenea, în mod direct pentru sănătatea clienților.
Și, din moment ce vorbim despre centru de diagnostic privat, trebuie să țină cont de factorul de confort al clientului. La care vizitatorii se plâng în mod frecvent de facilități de sănătate publică? Grosolănie și neglijare. Și oamenii care folosesc serviciile unor firme private, sunt obișnuiți să (și corect) că pentru banii pe care îi dau în centrul registrului de numerar, ele nu primi doar un serviciu, dar, de asemenea, un serviciu bun. Prin urmare, toată lumea sunt selectate pentru o anumită poziție trebuie analizată nu numai în ceea ce privește profesionalismul și experiența sa într-o direcție similară, dar, de asemenea, în ceea ce privește calitățile și abilitățile sale personale de a lucra cu oamenii.
În medie, în prima etapă a Centrului de diagnostic de acțiune, personalul trebuie să fie format din cel puțin șase persoane. Acesta include o poziție, cum ar fi:
- director
- contabil
- terapeut
- neuropathist
- asistentă
- matroană
Dar expansiunea personalului nu ar trebui să fie lăsat pe o perioadă lungă de timp. dezvoltare Centru va fi supus la o calitate a operațiunilor sale rapid. Prin urmare, personalul va fi actualizat cu posturi noi.
Conform datelor medii, pentru a deschide un centru de diagnosticare mic (și, de fapt - studiu de diagnostic), va avea nevoie de 200 000. Dar, dacă luăm în considerare costurile reale cu o abordare calitativă, cumpărarea de echipamente și angajarea de profesioniști buni, valoarea investiției va fi cu siguranta mai mult. Și aceasta este doar prima etapă, care va începe o afacere. Suma suplimentară necesară pentru extinderea afacerii și de transformare a unui cabinet de diagnostic simplu într-un centru de diagnostic medical complet.
Cu toate acestea, rentabilitatea acestui tip de activitate ne permite să vorbim despre o revenire rapidă. Conform diferitelor surse de pe profitul net este posibil să plece doar după un an de studiu.